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常见问题

电子面单打印机的使用问题及解决方法

日期:2019-04-27
        佳博作为打印机生产制造商,每年研发上新多款条码打印机,帮助物流快递行业提高解决电子面单打印的工作效率。小编在这里总结了一些电子面单打印机的常见问题及解决办法,希望能给大家解疑答惑!

        【问】:打印面单跳纸或上下只打印一半?
        【答】:因为菜鸟模板的特殊性,需要在驱动里设置好纸张规格,然后把面单软件重开即可。
 
        【问】:在设备和打印机里有打印机驱动图标,但是在软件里搜索不到?
        【答】:如果是先打开软件,再安装驱动,就会出现这种情况,重新打开面单软件即可。
 
        【问】:打印机打印测试页,会空好多张?
        【答】:将打印纸底部的传感器,移到最右侧即可(打印头面对自己)。
 
        【问】:打印发货单时,打印机走纸不正常,并且打印内容不到位置上?
        【答】:在驱动里面设置黑标,然后设置好纸张规格,再重开软件即可。
 
        【问】:打印机传感器位置正确,但是打印无法定位,设置阈值的时候打印机闪红灯?
        【答】:打印机的间距传感器出现故障,需返修;如果需要继续使用,可以在驱动里把传感器类型改为黑标,并重开软件即可。
 
        【问】:打印机只打印一半?
        【答】:打开打印头,按住打印头的两边,手稍微用点力将打印头压下去即可。
 
        【问】:打印面单的时候,偶尔会跳单?
        【答】:这是打印机数据出现问题引起的,重新设置阀值即可。
 
        【问】:打印带横线的内容时会,出现失步(内容偏差或缩在一起)?
        【答】:修改驱动参数,建议速度改为126MM ,浓度为6即可(根据实际情况修改)。
 
        【问】: WiFi接口的打印机,开机红灯长亮或双闪?
        【答】:这种现象是正常的,打印机正在等待设备连接(注:修改打印机AP模式参数时,不要把打印机AP模式的信息隐藏了)。
 
        【问】:打印机连接USB端口后,打印时会延迟20秒?
        【答】:WiFi或蓝牙打印机在没有连上设备时,如果电脑直接发送命令打印,打印机会优先搜索设备,只要有设备连接上了就不会有延迟,或直接把WIFi或蓝牙接口卡拆除了即可。
 
        【问】:不同型2019全年资料大全正版的打印机,主板是否可以互换?(如1724D主板放进1924D机器里面是否可行?)
        【答】:这是不可以的,必须要换回同型2019全年资料大全正版同批次的主板。
 
        【问】:客户给打印机换了热敏片后,打印不清晰?
        【答】:这是安装不当引起的,不建议动手能力不高的客户私自更换,请返回经销商或厂家处理。
 
        温馨提示:打印机使用过程中,不要用手去触摸打印头,以免发生静电损坏打印机。
 
        静电对打印机的影响很大,人体能产生15KV的高压静电,静电容易对电子线路产生干扰,引起电位的瞬时改变;静电放电可以引起电子设备的故障,击穿集成电路和精密的电子元件,导致元件老化。